กรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ขอเชิญชวนผู้ประกอบการ ผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยว สาขาที่พัก Hotel Services และบุคลากรด้านการท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้อง เข้าร่วมกิจกรรมอบรม “การพัฒนาทักษะการให้บริการของบุคลากรด้านการท่องเที่ยวสู่ระดับสากล” ภายใต้แนวคิด “Nakhon Si Smile Goes Global เมืองแห่งรอยยิ้ม ผสานวัฒนธรรม สร้างบริการด้วยหัวใจอย่างมืออาชีพ”
การอบรมจัดขึ้นในวันที่ 22 มิถุนายน 2569 เวลา 08.30-16.30 น. ณ ห้องประชุมชมพูพล ชั้น 2 โรงแรมเมืองลิกอร์ จังหวัดนครศรีธรรมราช โดยเปิดรับสมัครผู้เข้าร่วมอบรม ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย จำกัดจำนวนเพียง 120 ที่นั่ง เปิดรับสมัครถึงวันที่ 14 มิถุนายน 2569
ภายในงานมีการบรรยายจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวและการบริการ เพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้และแนวทางการพัฒนาทักษะบริการในหัวข้อสำคัญ ได้แก่ From Complaint to Confidence: พลิกข้อร้องเรียนเป็นความประทับใจ, Global Mindset Hospitality: บริการอย่างเข้าใจในโลกพหุวัฒนธรรม และ Service Excellence in Action: ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าให้เหนือความคาดหวัง
กิจกรรมครั้งนี้มุ่งพัฒนาทักษะการให้บริการของบุคลากรด้านการท่องเที่ยวให้มีความเป็นมืออาชีพ สามารถรับมือกับข้อร้องเรียน ดูแลลูกค้าและผู้เข้าพักได้อย่างมีคุณภาพ เข้าใจความหลากหลายทางวัฒนธรรม และยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล
ผู้สนใจสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมอบรมได้ผ่าน QR Code บนโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ กองพัฒนามาตรฐานบุคลากรด้านการท่องเที่ยว กรมการท่องเที่ยว โทร. 098-258-8173 หรือ 081-288-5445
