อโกด้า แพลตฟอร์มดิจิทัลด้านการท่องเที่ยว ประกาศรายชื่อผู้ชนะรางวัล Gold Circle Awards ประจำปีพ.ศ. 2568 โดยมีโรงแรมพันธมิตรที่ได้รับรางวัลมากกว่า 3,000 แห่งทั่วโลกที่มีความโดดเด่นด้านการดำเนินงานภายในระบบของอโกด้า สำหรับผลการจัดอันดับที่จัดขึ้นเป็นครั้งที่ 17 ในปีนี้รางวัลดังกล่าวมอบให้ที่พักที่ทีรักษามาตรฐานการบริการผู้เข้าพักอย่างสม่ำเสมอ มีการสื่อสารผ่านช่องทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง และสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว ในปีนี้ประเทศไทยคว้าอันดับสามร่วมกับญี่ปุ่น มาเลเซีย เกาหลีใต้ และอินโดนีเซีย สะท้อนถึงการยอมรับในระดับนานาชาติ และศักยภาพของผู้ประกอบการโรงแรมไทยในภูมิภาคที่มีการแข่งขันสูง
[จากซ้ายไปขวา]: ภัทรพงศ์ ทวีรุ่งโรจน์ ผู้จัดการอาวุโสประจำพื้นที่ของอโกด้า; อรรคพร รอดคง ผู้อำนวยการประจำประเทศไทยและอินโดจีนของอโกด้า, ณัฐ ครุฑสูตร รองผู้ว่าการด้านสินค้าและธุรกิจท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย, แอนดรูว์ สมิธ รองประธานอาวุโสฝ่ายซัพพลายของอโกด้า; กฤษณะ ราธี รองประธานฝ่ายซัพพลายของอโกด้า, พิชามญชุ์ ปินโฑละ ผู้จัดการฝ่ายกิจการภาครัฐระดับโลกของอโกด้า
ภายในประเทศไทย โรงแรมที่ได้รับรางวัลส่วนมากจะอยู่ในเมืองท่องเที่ยวและศูนย์กลางธุรกิจหลักของประเทศ โดยกรุงเทพฯ มีที่พักที่ได้รับรางวัลเกือบ 100 แห่ง ยังคงครองตำแหน่งเมืองที่มีจำนวนผู้ได้รับรางวัล Gold Circle Awards มากที่สุดในประเทศไทย ตามมาด้วยพัทยาและเชียงใหม่ ผลการจัดอันดับดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่าพันธมิตรโรงแรมในจุดหมายปลายทางยอดนิยมของไทยยังคงรักษามาตรฐานการดำเนินงานในแต่ละวันได้อย่างสม่ำเสมอ ควบคู่ไปกับความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัล ท่ามกลางอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด
ประเทศไทยยังคงมีศักยภาพท่ามกลางพฤติกรรมการเดินทางในภูมิภาคที่ยังคงเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง โดยยังคงเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมของนักเดินทาง ซึ่งเห็นได้จากการเพิ่มขึ้นของการค้นหาที่พักถึง 81% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และกลุ่มผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น พฤติกรรม์ดังกล่าวเปิดโอกาสให้พันธมิตรโรงแรมสามารถสร้างความโดดเด่นเฉพาะตัวได้มากขึ้น ผ่านการปรับบริการให้สอดคล้องกับผู้เข้าพักในแต่ละประเทศ ไม่ว่าจะเป็นความถูกต้องของข้อมูลที่พัก การเลือกใช้ภาษา การนำเสนอสิ่งอำนวยความสะดวก ตลอดจนการสื่อสารที่เหมาะสม ซึ่งช่วยให้ผู้เข้าพักเข้าใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าที่พักสามารถตอบโจทย์ความต้องการของตนได้อย่างไร
โดยมีงานเฉลิมฉลองให้กับผู้ชนะรางวัลขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่กรุงเทพฯ โดย นายณัฐ ครุฑสูตร, รองผู้ว่าการด้านสินค้าและธุรกิจท่องเที่ยว ททท. กล่าวเน้นถึงความสำคัญของความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนมีบทบาทสำคัญในการยกระดับมาตรฐานการบริการด้านการท่องเที่ยว โดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยยังคงเดินหน้าสร้างความร่วมมือกับอโกด้าอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการร่วมกันส่งเสริมตราสัญลักษณ์ “Trusted Thailand” อีกด้วย
นางสาวอรรคพร รอดคง ผู้อำนวยการประจำประเทศไทยและอินโดจีนของอโกด้า กล่าวว่า “ผู้ชนะรางวัล Gold Circle Awards ของประเทศไทยสะท้อนให้เห็นถึงการรักษามาตรฐานความเป็นเลิศได้อย่างสม่ำเสมอ พันธมิตรโรงแรมเหล่านี้ให้ความสำคัญกับพื้นฐานการดำเนินงาน ขณะเดียวกันยัง็สามารถบริหารจัดการบนแพลตฟอร์มออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้นักเดินทางตัดสินใจจองได้อย่างมั่นใจและได้รับประสบการณ์ที่เชื่อถือได้เมื่อเข้าพัก ท่ามกลางความสนใจในประเทศไทยที่ยังคงเพิ่มขึ้นจากนักเดินทางทั่วภูมิภาค โรงแรมที่โดดเด่นคือผู้ที่สามารถรักษามาตรฐานได้อย่างต่อเนื่อง ปรับตัวได้รวดเร็ว และทำให้นักเดินทางตัดสินใจเลือกได้ง่ายท่ามกลางตัวเลือกที่หลากหลาย เราภูมิใจที่ได้ยกย่องผู้ชนะในปีนี้ และจะยังคงลงทุนในเครื่องมือและการสนับสนุนต่าง ๆ เพื่อช่วยให้พันธมิตรเติบโตต่อไป”
ความต้องการเดินทางในภูมิภาคยังคงเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง โดยการเดินทางภายในเอเชียด้วยกันเองยังคงมีบทบาทสำคัญในการกำหนดรูปแบบการท่องเที่ยวทั่วทั้งภูมิภาค ตามรายงาน “Tailored to Win” ของอโกด้า ขณะเดียวกันเมื่อนักเดินทางมีความหลากหลายมากขึ้น และความคาดหวังต่อประสบการณ์ดิจิทัลที่ดียังคงเพิ่มสูงขึ้น รางวัล Gold Circle Awards จึงมุ่งยกย่องพันธมิตรโรงแรมที่สามารถรักษาพื้นฐานการดำเนินงานได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมพัฒนาแนวทางในการเข้าถึงและเปลี่ยนความสนใจของนักเดินทางให้เป็นการจองจริงผ่านแพลตฟอร์มของอโกด้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ