ปี 2026 นับเป็นอีกหนึ่งปีแห่งความสำเร็จ ของโรงแรม Royal Lancaster London โรงแรมคนไทยระดับ 5 ดาวในกลางกรุงลอนดอน หลังได้รับการยกย่องให้เป็น
- โรงแรมอันดับ 1 ในสหราชอาณาจักร
- โรงแรมอันดับ 2 ของยุโรป
- โรงแรมอันดับ 4 ของโลก
จาก Tripadvisor Travellers’ Choice Awards: Best of the Best 2026 ซึ่งเป็นรางวัลที่วัดผลจากความพึงพอใจผ่านรีวิวและประสบการณ์เข้าพักจริงของนักเดินทางทั่วโลก
ความสำเร็จครั้งนี้ตอกย้ำถึงชื่อเสียงของโรงแรม Royal Lancaster London ในฐานะโรงแรมชั้นนำของโลก ด้วยมาตรฐานการบริการอันโดดเด่น ความใส่ใจในทุกรายละเอียด และความมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้แก่แขกทุกคน
ด้วยทำเลที่ตั้งริมสวน Hyde Park และการบริหารงานแบบครอบครัวของเจ้าของกิจการ โรงแรมสามารถสร้างความแตกต่างผ่านการบริการที่จริงใจและการดูแลแขกอย่างเหนือความคาดหมาย จนได้รับคะแนนความพึงพอใจสูงสุดเป็นอันดับที่ 1 จากโรงแรมหลายหมื่นโรงในสหราชอาณาจักร
เบื้องหลังความสำเร็จของ Royal Lancaster London คือปรัชญาการดำเนินงานที่เรียบง่าย แต่ทรงพลัง
“We always Care” ความใส่ใจที่ไม่เพียงส่งต่อถึงแขกผู้เข้าพัก แต่ยังรวมถึงการดูแลพนักงานทุกคนในองค์กร
ก่อนหน้านี้โรงแรม Royal Lancaster London ยังได้รับการยอมรับให้เป็นหนึ่งใน “The Sunday Times Best Places to Work 2026” สะท้อนถึงวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับบุคลากร การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี และการส่งเสริมให้ทุกคนสามารถพัฒนาได้อย่างเต็มศักยภาพ
สารจากผู้นำองค์กร
คุณ Sally Beck General Manager ของโรงแรม Royal Lancaster London กล่าวว่า “เรารู้สึกภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการยกย่องให้เป็นโรงแรมอันดับ 1 ของสหราชอาณาจักร และ อันดับ 4 ของโลก จาก Tripadvisor ความสำเร็จนี้มีความหมายเป็นพิเศษเพราะเกิดจากเสียงสะท้อนและประสบการณ์จริงของแขกผู้เข้าพัก”
“เราเชื่อเสมอว่า เมื่อพนักงานมีความสุข แขกก็จะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด และแนวคิดนี้ได้ถูกส่งต่อไปยังทุกโรงแรมภายใต้ The Landmark Collection ทั้งในลอนดอนและกรุงเทพฯ การได้รับการยอมรับทั้งจาก Tripadvisor และ The Sunday Times ในปีเดียวกัน ถือเป็นเครื่องยืนยันถึงปรัชญาและคุณค่าที่เรายึดมั่นมาโดยตลอด.”
ก้าวสู่ The Landmark Collection
รางวัลอันทรงเกียรตินี้ เกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญที่ The Landmark Lancaster Hotel Group กำลังพัฒนาและรวมกลุ่มโรงแรมในเครือภายใต้ชื่อใหม่ “The Landmark Collection”
กลุ่มโรงแรมและที่พักระดับลักชัวรี ที่ก่อตั้งโดยคุณจตุพร สิหนาทกถากุล เจ้าของธุรกิจชาวไทยที่มีบทบาทสำคัญในธุรกิจการบริการระดับนานาชาติ โดยการบริหารงานได้ถูกสืบทอดมาสู่รุ่นลูกในปัจจุบัน โรงแรมและที่พักในเครือประกอบไปด้วยโรงแรมในสหราชอาณาจักร ได้แก่ โรงแรม Royal Lancaster London, โรงแรม The Landmark London, โรงแรม Hotel Indigo London K West Shepherd’s Bush และ 15 Basil Street Apartments รวมถึงโรงแรมในประเทศไทย ได้แก่ โรงแรม The Landmark Bangkok และ โรงแรม Lancaster Bangkok
โรงแรมทุกโรงแรมต่างมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่ทุกแห่งล้วนมุ่งมั่นส่งมอบการบริการที่จริงใจ รวมถึงสร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจให้กับแขกทุกคนในทุกวัน
